出口書店ホームページＱ＆Ａ　　

　　
　　Ｑ：ご注文と到着の状況
　
　　Ａ：入荷は　１日おきです


　　　　■取次に在庫があれば　

　　　　　　月曜日　水曜日　金曜日が　配達日の時　月曜午後５時までに注文すると　水曜日着
　　　　
　　　　　　火曜日　木曜日　土曜日が　配達日の時　月曜に注文すると　　　　　　　　　木曜日着

　　　　　配達日は　祝日によってずれます。
　　　　　取次在庫だと　２，３日後に入荷します。

　　　　■出版社に在庫有り　かつ　オンラインされているとき。

　　　　　　上記＋２日　たとえば　月曜日発注　で　金曜日か土曜日着
　　　　　
　　　　　　あるいは　上記＋４日　たとえば　月曜日発注で　翌月曜日着か火曜日着

　　　　　　出版社在庫でも　倉庫が別ところにあるとき　とてもおそいことがあります。

　　　　■出版社とオンラインがなく。到着日がでないとき。

　　　　　　これはお急ぎの時は出版社にＦＡＸすることになりますが、だいたい一週間でとしか
　　　　　申せません。
　　　　　　
　　　　　　
　　　　ご注意

　　　　　　ご注文の時は　到着希望をおっしゃっていただくとありがたいです。
　　　　　　ご期待にそえないときは、キャンセルされるかどうかご意向を伺いたいので、連絡先を
　　　　　明記願います。


　　　　　　

　　　　　
　　Ｑ：出口書店はどんな書店ですか　　

　　Ａ：当店は、看護のほんや看護雑誌を主にメディカル系の本の販売をしている
　　　書店です。もちろん一般のほんや雑誌も扱っております。また、教科書の取
　　　扱店です。

　　　　学研や照林社が用意している、病院・病棟・看護学校用の看護の本の回覧
　　　用セットをご在庫しています。回覧をお考えでしたらお申し込みください。

　　　　そして、幼児教材「ひかりのくに」の福井県代理店として、保育書、児童書にも
　　　力を入れています。

　　　　さらに、心理関係の図書や心理テスト関係の取扱いもしております。

　　　　もうひとつ、親もとの日販がメディア品を扱っていますので、市販のＤＶＤやＣＤ
　　　およびブルーレイを取り扱っています。また、日販ー日本出版販売は多くの映画
　　　製作にも関わっています。
　　　　予約も受け付けます。予約品は発売日当日にご用意できます。ただし、直前で
　　　のご予約は、当日着荷への対応はできかねますので、ご了解ください。

　　　　ページ内には、今のところ検索発注などのツールはありませんが、メールでご
　　　注文いただければ、発注・ご回答など対応させていただきます。発注・検索は書
　　　店専用のオンラインシステムを使用しています。
　　　　看護関係ということで、各病院におじゃましております。

　　　　また、一般図書・一般雑誌を地域のご自宅へ配達させていただいています。
　　　よろしくご用命ください。

　　　　お申し込み・ご注文の際に、お届け先などをお聞きしますが、その手続きのため
　　　に使うほかは、それら情報は固く保護いたします。
　

　　Ｑ：お支払いの方法を教えてください

　　Ａ：基本的には現金です。また、図書カードの決済もできますが、出先の場合
　　　　は次回までお預かりすることになります。決済のレシートを持って、またお届
　　　　けいたします。
　　　　銀行振り込みもできます。けれども、金額によっては振り込み手数料をご負担
　　　　いただく場合があります。
　　　　また、郵便の振り込み用紙もございます。この手数料は当店で負担いたします。
　　　　けれども名義が「福井ひかりのくに社」となっていますので、ご理解ください。

　　　　
　　Ｑ：注文の本はどのくらいの日時でとどきますか

　　Ａ：当店の注文は、取次（本の問屋さん）のオンラインシステムＰＣ−ＮＯＣＳで行
　　　　っています。
　　　　到着日は本や出版社によってさまざまなのですが、取次に在庫があれば
　　　　２−３日で到着します。
　　　　取次在庫なく、出版社に在庫があり、かつ、オンラインされていれば日付けが出
　　　　て、だいたい一週間くらいで入ります。
　　　　そのほかであると、日付は出なくて、日時はかかります。
　　　　そのようなときで、お急ぎの時は、出版社に直接ＦＡＸして問うこととなります。
　　　　また、雑誌は、まだオンライン化されていませんので、日にちは結構かかります。
　　　　最後に、ベストセラーになると、これまた入りにくくなってしまいます。

　　　　こんなところが概略です。

　　　

　　Ｑ：駐車場はありますか
　
　　Ａ：はい　ございます。数台ですが。当店の西側の道路沿いにあります。
　　　　特に目印はつけておりません。店員にお尋ねください。
　　　　ただ、この道路は一方通行ですので、南側から進入をお願いします。　

　　Ｑ：配達はしてますか

　　Ａ：はい　しております。各病院や会社などにお届けをしております。
　　　　くわしくは地域のページをご覧ください。



　　Ｑ：注文をするときの「注文書フォーム」とは、どんな注文の仕方なのでしょう。
　
　　Ａ：この注文の仕方は、ホームページから当店へと発信するものです。
　　　　ですから、お客様の連絡先・・・・メールアドレス、電話、ＦＡＸ、携帯などの
　　　　情報を書き込むかコピーして貼り付けをしていただかないとお客様への確認
　　　　行為ができません。その点、よろしくお願いいただいて、送信ボタンを押して
　　　　くださいますようお願いします。

　　Ｑ：メールは何回チェックされてますか

　　Ａ：はい、基本的に一日４回見ています。朝　昼　夕　晩です。しかし、ひとりで運
　　　　営していますので、出張などがあった時は滞る場合があります。ご了解ください。

　　Ｑ：パンフレットを掲載されていますが

　　Ａ：はい、実は、皆さんに配りたいのですが、なかなか枚数が届きません。それで、
　　　　このホームページに掲載して周知をはかりたいと思っています。
　　
　　Ｑ：請求書用紙の銀行の口座番号は使われていないそうです

　　Ａ：大変に申し訳ありません。請求書用紙を印刷してから口座番号が変わってしま
　　　　いました。
　　　　あと　１０年分以上は残っていますので、口座番号は無視してください。
　　　　どうしても　福井銀行から振り込みをされたい方には、メールにて口座番号をお
　　　　示しいたしますので、ご了解ください。


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